AGB
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über dieses Portal zwischen Ihnen und der
Diestelkamp Consulting GmbH, Schloßstr. 4, 32108 Bad Salzuflen, Deutschland
Geschäftsführer: Mark Münch, Amtsgericht Lemgo HRB 6910
geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Wir unterscheiden zwischen Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Sie wählen Ihre Eigenschaft im Bestellvorgang selbst aus; die Auswahl wird zu Ihrer Bestellung gespeichert. Als Geschäftskundin oder Geschäftskunde ist die Angabe der Firma verpflichtend.
2. Vertragsgegenstand
Wir bieten digitale Inhalte, Downloads, Zugänge, Mitgliedschaften, Analysen, Dienstleistungen sowie einzelne körperliche Waren an. Der konkrete Leistungsumfang, die Laufzeit, das Nutzungsrecht sowie — soweit bekannt — die technischen Voraussetzungen, die Kompatibilität und die Interoperabilität ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Diese Angaben werden Ihnen vor dem Absenden der Bestellung erneut angezeigt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Portal stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
Je Bestellung erwerben Sie genau ein Produkt. Einen Warenkorb für mehrere Positionen gibt es nicht. Sie gelangen von der Produktseite unmittelbar in den Bestellvorgang, geben dort Ihre Daten und die Zahlungsart an, prüfen die Zusammenfassung und geben mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir Ihnen die Bestellbestätigung übersenden oder die Leistung bereitstellen. Bis zum Absenden der Bestellung können Sie sämtliche Eingaben jederzeit im Formular ändern und korrigieren; ein gesonderter Bearbeitungsschritt ist dafür nicht nötig, da alle Felder bis zuletzt änderbar bleiben.
Sie können auch ohne bestehendes Konto bestellen. In diesem Fall legen wir für Sie ein Konto an und senden Ihnen einen Link, mit dem Sie ein Passwort vergeben.
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert. Die für Ihre Bestellung geltenden Fassungen dieser Bedingungen, der Datenschutzerklärung und der Widerrufsbelehrung bleiben unverändert abrufbar; wir verlinken sie in der Bestellbestätigung und in Ihrem Kundenkonto. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
4. Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 Prozent. Bei versandpflichtigen Waren kommen die auf der Seite Lieferung und Bereitstellung ausgewiesenen Versandkosten hinzu. Weitere Kosten entstehen nicht. Kostenpflichtige Zusatzleistungen bieten wir nicht an; es gibt keine vorausgewählten Optionen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über PayPal. Der Betrag ist sofort mit der Bestellung fällig. Einzelheiten finden Sie unter Zahlungsarten.
Die Bestellung gilt erst als bezahlt, wenn uns der Zahlungsanbieter den Zahlungseingang serverseitig bestätigt hat. Bis dahin bleibt die Bestellung offen und kann von Ihnen im Kundenkonto erneut zur Zahlung gebracht werden.
6. Bereitstellung
Digitale Leistungen stellen wir unmittelbar nach der bestätigten Zahlung in Ihrem Kundenkonto bereit. Eine feste Bearbeitungsfrist besteht nicht, da die Freischaltung automatisch erfolgt. Waren versenden wir nach Zahlungseingang. Einzelheiten und Versandkosten finden Sie unter Lieferung und Bereitstellung.
7. Laufzeit, keine automatische Verlängerung
Die Laufzeit ergibt sich aus der Produktbeschreibung. Befristete Zugänge enden automatisch zum genannten Zeitpunkt. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Wir bieten keine Abonnements und keine wiederkehrenden Zahlungen an; eine Kündigung ist daher nicht erforderlich und auch nicht vorgesehen.
8. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie das Recht, die erworbene Leistung im vereinbarten Umfang zu nutzen. Art und Umfang des Nutzungsrechts sowie die zulässige Anzahl der Nutzerinnen und Nutzer ergeben sich aus der Produktbeschreibung. Soweit dort nichts anderes angegeben ist, ist das Nutzungsrecht einfach, nicht übertragbar und auf die eigene Nutzung beschränkt. Eine Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder Vervielfältigung über den vereinbarten Umfang hinaus ist nicht gestattet.
9. Aktualisierungen
Soweit bei einem Produkt Aktualisierungen als enthalten ausgewiesen sind, stellen wir diese für den angegebenen Zeitraum bereit. Bei digitalen Produkten stellen wir Ihnen darüber hinaus diejenigen Aktualisierungen zur Verfügung, die erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit der Leistung zu erhalten, einschließlich erforderlicher Sicherheitsaktualisierungen. Wir informieren Sie über solche Aktualisierungen.
10. Änderungen an laufend bereitgestellten Leistungen
Ändern wir eine über einen Zeitraum bereitgestellte digitale Leistung über das hinaus, was zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlich ist, geschieht dies nur aus triftigem Grund, ohne zusätzliche Kosten für Sie und nach vorheriger Information. Beeinträchtigt die Änderung Ihren Zugang zur Leistung oder deren Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, können Sie den Vertrag innerhalb von dreißig Tagen kostenfrei beenden. Wir halten jede Produktänderung mit Grund und Einstufung ihrer Auswirkung nachvollziehbar fest.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und die Voraussetzungen des vorzeitigen Erlöschens entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung. Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir bereit; seine Verwendung ist nicht vorgeschrieben. Den Widerruf können Sie unmittelbar in Ihrem Kundenkonto erklären.
12. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für digitale Produkte gelten ergänzend die besonderen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB, insbesondere zur Vertragsmäßigkeit und zur Aktualisierungspflicht.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Fristen bei Vorsatz, arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Fristen.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso haften wir unbeschränkt nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflicht), ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zu Ihren Ungunsten ist damit nicht verbunden.
14. Datenschutz
Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.